Focado nas necessidades de seus associados e no futuro do comércio, o Sindicato dos Comerciários de Cotia, presidido por Cristiano Melo, lançou o curso Atendimento ao Cliente e Técnicas de Venda, garantindo maior conhecimento.
O Sindicato destaca a importância da parceria com a Estácio. O crescimento do segmento varejista e atacadista não para o que favorece o fortalecimento da economia local e regional. E para atender a demanda do mercado, o SECCOR disponibilizou um curso de qualificação profissional.
O curso será ministrado nos dias 19, 20 e 21 de outubro, das 19 às 22 horas. É totalmente gratuito para sócias(os) do Sindicato em toda a sua base territorial.
Segundo Fabiana Borges, “A venda técnica é caracterizada pela necessidade de conhecimentos muito específicos da área ou do produto por parte do vendedor para que seja capaz de negociar, orientar e, muitas vezes, prestar suporte e treinamento quanto a funcionalidade, a fim de garantir uma solução de qualidade, conforme as especificações”.
Atendimento ao cliente é todo o suporte que você oferece aos seus clientes, seja antes, durante ou depois da compra, e que os ajuda a ter uma excelente experiência com a sua empresa.
As inscrições estão abertas e as vagas são limitadas.
Para mais informações: envie no WhatsApp a mensagem “curso de atendimento” clicando no botão abaixo.
